يعد كول تون فودافون من أكثر الأمور التي تشغل مستخدمي الشركة؛ خصوصًا أن لديها الكثير من العروض المميزة التي تجعلك مختلف عندما يقوم أي شخص بالاتصال بك، حيث تحدد ما يسمعه بأقل التكاليف ويجهل الكثير من العملاء الطريقة التي من خلالها سيتمكن من خلالها تشغيله واختيار الكول التون المناسب له كما يجد الكثير صعوبة في إلغاءه نهائيًا الأمر الذي ستتعرف عليه عند متابعة القراءة في السطور التالية.
معلومات عن كول تون فودافون
يعتبر خدمة الكول تون من أكثر الخدمات المميزة التي تقدمها أي شركة من شركات خطوط المحمول ولكننا حين نتحدث عن فودافون فإن لهذه الخدمة شكل أخر عن البقية لذا سنعرض لكم أهم التفاصيل عنها خلال النقاط التالية:
- فكرة عمله بسيطة جداً حيث يسمع المتصل بك موسيقى لمغنيك المفضل بدلا من الرنين الخاص بالانتظار.
- ليس فقط الأغاني والموسيقى التي يتم وضعهم ولكن أيضًا يتم وضع أدعية دينية إن أردت.
- كذلك يمكنك ضبط الكول تون الخاص بك أن يذيع الآذان عندما يتواصل معك أي شخص في أثناء وقت الصلاة.
طريقة الاشتراك في كول تون فودافون
من أكثر الأمور التي تغيب عن مستخدمي شبكة فودافون هي الوسيلة التي يتمكنوا من خلالها الاشتراك في هذه الخدمة الأمر الذي أوضحه لكم خلال النقاط التالية:
- تقوم بارسال كود الكول تون المفضل لك في رسالة على رقم 5555 وبمجرد ذلك ستقوم الشركة بتفعيله بشكل مباشر.
- سيتم خصم كل شهر مبلغ 5 جنيه نتيجة الاشتراك ولكن بعد المرة الأولى.
- لكن في المرة الأولي التي تقوم بها بالاشتراك سيتم خصم مبلغ 3 جنيه إضافي.
- إن كنت من عملاء فليكس المميزين سيتم خصم 5 فليكسات من الباقة التي تشترك بها.
طريقة إلغاء الاشتراك في كول تون فودافون
بعد التعرف على الطريقة الأسهل لتفعيل أي كول تون تريده على خطك ،سنعرض لكم خطوات الغاء الكول تون بشكل مفصل خلال ما يلي من نقاط:
- تعد من الأمور السهلة حيث ستقوم بالاتصال على *550*0# .
- بعد ذلك سيظهر لك العديد من الخيارات التي من ضمنها الغاء الكول تون.
- سيتم عند ذلك الإلغاء للكول تون بشكل مباشر ونهائي.
- قد لا تستجيب هذه الخطوة في بعض من الأحيان، عند ذلك يمكنك الإتصال على 888 سيتواصل معك أحد من موظفي خدمة العملاء.
- قم باخباره أنك تود الغاء الكول تون وسيتم تأكيد ذلك على الفور.
تعرف على: طريقة استرجاع الملفات المحذوفة إلى الهاتف
طريقة تغيير الكول تون
بعد معرفة الطرق التي تخص الاشتراك والإلغاء،نأتي لك بطريقة تغيير الكول تون والتي تعد من الأمور الأكثر طلباً بعد الإشتراك في خدمات الكول تون و التي تغيب عن مستخدمى خطوط شركة فودافون ،اتبع الخطوات الآتية:
- التعرف على أكواد الأغنية أو الموسيقى التي تريد تفعيلها من خلال قوائم الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي.
- إرسال رسالة نصية إلي 5555 بها الكود الخاص بكول تونك المفضل وسيتم تفعليه بشكل مباشر وإلغاء السابق تلقائيًا.
- و يمكنك الذهاب لأقرب فرع من فروع الشركة وطلب تغيير الكول تون لما تفضل وعلى الفور سيتم تفعيله وإلغاء السابق.
- كذلك اذا تم اعجابك بأي كول تون لأحد اصدقائك عند الإتصال به ، يمكنك الضغط على رقم واحد واتباع الخطوات التي ستظهر لك وسيتم استبداله به.
أخيرًا بعد التعرف على كل ما يخص كول تون فودافون وجميع الأكواد المتعلقة به يمكنك استخدام أي كود ترغب به وتفعل خاصيته، كما نود أن نوجه انتباهك عند حدوث أي خطأ أو تعثر الحصول على أي من الخدمات الذهاب لأقرب فرع من فروع الشركة وستجد حل سريع لها.
No Comment! Be the first one.